京东物流新ceo（京东物流高层现任最新名单）

京东（纳斯达克股票代码：JD）今天发布了2017财年第二季度财务报告。净利润为932亿元人民币（约合137亿美元），同比增长43.6%。按非美国通用会计准则计算，净利润为人民币9.765亿元（约合1.441亿美元），同比增长59%。

财报发布后，京东集团董事长兼首席执行官刘强东（微博）、首席财务官黄宣德、京东商城CEO沉浩宇出席随后举行的分析师电话会议，解读财报要点并回答分析师提问。

以下为分析师问答环节主要内容：

美银美林分析师：我注意到京东的平均订单量持续上升，所以我想知道这种上升趋势的原因是什么？京东自营平台和第三方平台的平均订单金额是否均呈现上升趋势？电子产品和热门百货的平均订单金额是否也呈现上升趋势？

黄宣德：你说得对。我们的平均订单量和客户价格都在稳步上升。随着我们的用户群不断增长，老用户购买的产品越来越多，这种趋势自然会出现。当我们处于快速获取新用户的阶段时，平均订单量或ARPU（每用户平均收入）将保持相对稳定。但随着公司不断发展壮大，新用户比例不断下降。每个用户的平均收入自然会上升，而且这种增长趋势体现在所有品类中，不仅体现在我们自营部分，也体现在第三方平台。

花旗分析师：我的问题是关于你们的国际合作，比如你们和沃尔玛的合作，京东和沃尔玛之间的库存整合，京东平台上沃尔玛产品SKU（零售行业的库存单位）越来越多。等等。合作举措能为京东带来多少收入和GMV（销售总额）效益？

此外，沃尔玛与京东的合作与达达O2O的合作是否存在潜在的冲突？

黄宣德：在与沃尔玛的合作方面，我们进行了非常成功的联合促销活动，取得了非常好的销售成绩。最近一个月的销售额已经达到了之前的10倍以上，更重要的是，促销当天，平均订单金额增长了100%以上。

与此同时，联合促销当天，沃尔玛与达达合作的销售额也增长了100%以上。因此，京东与沃尔玛的联合促销合作取得了很好的效果。这只是我们之间合作的一个例子。由于沃尔玛旗舰店第二季度才在京东上线，它对我们整体销售额的贡献还非常非常小，但是增长速度已经非常令人鼓舞了。

对于达达的提问，两者的合作绝对不存在冲突。事实上，我们看到，不仅接入京东到家移动应用的门店数量在增加，而且每个门店通过达达实现的销量也非常快。因此，无论是京东还是达达，我们对两者合作的发展都非常满意。

德意志银行分析师：关于毛利率，明显受到一些因素的影响，比如公司内部商品品类重新分类带来的履约成本的变化，比如京东金融的撤资等。除了这些因素之外，我认为认为目前的毛利率情况也表明，由于二季度比较大的促销和返利活动，京东自营业务的毛利率可能不会呈现上升趋势。结合你们下季度业绩指引中显示的净利润，我想知道，三季度、四季度，随着品类重新规划对公司毛利率的影响逐渐消除，会是什么趋势？整体毛利率如何？

黄宣德：我们在过去的电话会议中也提到过，总体而言，我们预计公司的营业利润率逐年上升。因此，今年你肯定会看到我们的利润率大幅增加。这就是我们提高本季度业绩指引的原因。

回到第二季度，您提到我们自营业务的毛利率。我们在上次电话会议上也提到，由于公司今年第一季度的利润超出了我们的预期，所以我们决定通过促销的方式将超出预期的利润返还给我们的用户，这正是我们第二季度所做的。

这样的结果体现在我们的财报中，营收部分非常强劲，这也是我们希望达到的结果。因此，除了公司内部设定的净利润目标外，如果有多余的，我们就会继续投资于能够帮助公司成长的地方。这是我们长期的战略。这一策略至今尚未发生。种类。

瑞银分析师：我想了解一下京东和百度的合作情况。人工智能技术的合作中长期将为公司带来哪些变化？大数据的部署将如何改变用户的购物体验？

刘强东：继京东和腾讯合作推出“京腾计划”后，我们也与今日头条合作推出了“京条计划”。众所周知，今日头条是一家在中国拥有非常大流量的移动互联网公司。

然后我们最近还跟百度一起推出了“北京百度计划”。此外，我们还将与另一家大型互联网公司合作推出新计划。通过与这四家大型互联网公司的联盟，我们相信该公司能够接触到100%的中国用户。

与这些公司的合作在初期可能对我们的销售贡献有限，因为这些合作需要一些时间和对双方数据的深入了解，才能显着提高我们的广告效率。土地推广。

当然，每个季度我们都在加强数据整合，提高广告效率。与腾讯合作的“京腾计划”的广告效率至今仍在提升。而且，今年年底前，我们还会推出“京腾计划2.0”版本。届时，相信我们的广告效果也会得到提升。会更加满足。

与其他企业的合作也将借鉴“京腾计划”的经验。我相信从长远来看，这些计划能为品牌、平台上的卖家以及我们自己带来很大的好处，ROI（投资回报率）也会更大。高流量。

摩根士丹利分析师：我的第一个问题是关于业绩指引的。我注意到你们对第三季度的指导业绩预期显示，收入同比仍然会有比较强劲的增长，而环比看的话，收入预计会下降10%到12%第三季度与第二季度相比，但过去只下降了4至6，我想知道，鉴于第二季度你们的促销活动更加激烈，接下来会下降10至12吗？营收环比下降成为新常态？

此外，我们注意到公司营销及销售费用占总收入的比例小幅上升。那么过去一个季度，营销费用主要投入到了哪些大类呢？

黄宣德：三季度环比预期情况恰恰展现了二季度环比强劲增长的另一面。我在过去的电话会议中也提到，我们过去几年观察到的情况表明，公司业绩的季节性变化正在加大。即使上一季度的增长非常强劲，第二季度和第四季度仍将有非常强劲的增长。结果是连续变化（第一季度和第三季度）。差异也在增加，所以这确实成为一种新常态，这是肯定的。

在营销费用方面，我也提到，虽然比去年第二季度高了2.7%，但实际上如果我们维持之前的营销费用水平，利润率可能会一样高。不过我们今年第二季度的促销幅度和去年第四季度基本是一样的。

营销费用主要投入第三方平台业务的消费者激励。由于我们没有将第三方商家的销售额计入公司收入，所有花在第三方的促销激励和其他营销活动都直接计入营销费用一栏。所以，如果你仔细看的话，第三季度的情况其实和去年第四季度的情况非常相似，无论是毛利率、营业利润率还是各项费用项目。持续的。

高盛分析师：我的问题是关于你们在服装类别的策略。您能告诉我们您投资Farfech 的最初目标吗？您打算主要依靠自己发展服装业务，还是会考虑通过并购来进一步发展业务？

刘强东：我们刚刚投资Farfetch主要是为了满足越来越多的中国消费者对奢侈品牌的需求。除了投资Farfetch之外，我相信我们自己的奢侈品平台也会在第三季度进行内部测试，可能是在第三季度。将于第四季度前上线。

虽然我们会有两个奢侈品平台，但是不会有太大的竞争和冲突，因为Farfetch的产品更多来自全球买手店，我们也对它上面的SKU做了研究。在中国，本土奢侈品确实很难在奢侈品店买到，而京东自己的奢侈品平台主要是和这些奢侈品牌的中国官方合作。两者的产品存在巨大差异。

我们相信，只有通过这两个不同平台的共同努力，才能满足绝大多数中国消费者对奢侈品的需求。

如果未来有像Farfech这样优秀的服装平台，我们不排除继续投资或收购的可能性。当然，我们会更加关注我们服装平台的成长。去年，我们对欺诈重灾区服装品类进行了近一年的打击。今年，我们在服装品类的增长特别快。

现在的重点是为头部品牌提供更多的资源支持，确保头部品牌能够在京东平台上获得更多的增长。那么，一段时间后，头部品牌的发展会带动腰部品牌，甚至从更长远的角度来看，带动中小企业品牌的成长。我们相信，只有集中资源做某些品牌，才能取得更好的阶段性成长；如果将目前有限的资源分配给所有品牌，可能无法满足所有品牌的需求。

当然，打击欺诈行为本身也会显着刺激增长，因为从事欺诈行为的商家基本都是小品牌，知名大品牌很少看到欺诈行为。

总之，京东的服装品类现在正在朝着非常非常健康的方向发展，也正是我们希望的方向。

汇丰分析师：我想知道您会与第三方平台的商家分享哪些数据来帮助他们提高转化率？能为他们提供哪些用户群分类和净增定向服务？

黄宣德：我们一直在完善为第三方商家提供的数据分析工具。在这个领域，虽然我们从事第三方平台业务的时间比较短，但是这几年我们积累和开发了很多对商家有用的工具。工具，今年你会看到我们会向这方面的商家，特别是大商家推出越来越多的产品。

瑞信分析师：我们看到本季度现金流非常强劲，但考虑到公司资产负债表上仍保留“京东白条”应收账款，能否介绍一下本季度京东金融业务剥离的后果？对公司现金流有何影响？

黄宣德：京东金融业务剥离本身对公司剩余持续经营业务的经营现金流没有影响，对自由现金流也没有影响。因此，我们提到的所有自由现金流数据均来自于剩余的A持续经营企业。

至于资产负债表上残留的“京东白条”，我们实际上是增加了一个注释，从具体规则和细节上解释了“京东白条”业务不能剥离的两个主要原因：一是法律许可的原因，因为它就是京东商城。拥有开展这项业务的法律许可，第二个原因是资产证券化存在一些技术问题，但这些问题可能会在未来几个季度得到解决。

无论如何，鉴于京东金融的定位是一家Fintech（金融科技）公司，我们预计未来的资本将更多地来自我们的银行合作伙伴，而不是我们自己的资产负债表。此外，该业务的所有收益、风险和成本均已转移至京东金融。这实际上是在京东金融剥离之前就完成的。因此，虽然“京东白条”和资产证券化仍在我们的资产负债表上，但所有的风险、回报和成本早已转移到了京东金融身上。

野村证券分析师：您如何看待网易严选这样的自有品牌电商企业？您认为该细分市场的市场前景如何？这个市场的潜力有多大？未来京东有没有在这方面拓展的计划？

另外，关于之前与百度的合作，我想了解一下京东在这次合作中是如何向百度支付流量费的？是通过搜索广告的CPC（每次点击费用）模式，还是一般电子商务的CPS（按销售付费）模式？

刘强东：我觉得网易精心挑选的模式也是一个非常好的商业模式，但是对于一个综合性的平台，我们还是希望用我们更多的资源来支持更多合作伙伴的发展。避免与我们的供应商和品牌合作伙伴产生太多冲突。

当然，我们也有计划发展各个品类的自有品牌，但短期内不会成为我们增长的主要动力和源泉。与京东这样的综合性电商公司相比，无论做多大，对我们来说仍然是一个很小的生意。

但从长远来看，我们会继续加强自主品牌建设。从长远来看，这部分业务可能会占相当大的比例。

至于和百度的合作，我们之所以是战略合作，是因为它是和百度的全面合作。我们不仅和百度搜索合作，还和贴吧合作，还和地图合作。百度的产品我们几乎都有。合作方面，双方团队都成立了对接群，会根据双方产品和用户的特点，包括支付方面，采取不同的合作模式。不同的产品也有不同的支付方式。

我认为合作的价值在于它可以大大提高我们的投资回报率，也可以增加我们流量渠道的多样性。这是一个双赢的结果。我相信百度可以从京东那里获得更多的广告费。当然，京东的投资回报率也会大幅提升。

麦格理证券分析师：我有两个问题。第一，京东今年以来一直在谈物流社会化，请问您能否提供这方面的相关数据？之前您会介绍一下有多少第三方商家使用京东自有仓储和配送。您能否介绍一下这方面的最新数据？另外，你们是否向外部商家（例如淘宝上的商家）提供京东的物流服务？

第二个问题，关于前面提到的“京腾”、“京跳”、“京百”计划，这三个公司本身就有很大的用户规模。我相信他们之间的用户重叠度也比较高。那么合作之后，来自各自渠道的用户会有什么区别呢？他们的用户习惯、支付和购买行为会有什么不同？你们与腾讯的合作中，腾讯移动端有最新的新增用户和ASP（平均售价）数据吗？

刘强东：是的，京东物流会向全社会开放，也是因为我们看到这几年，特别是消费品品牌，对社会化物流服务的需求非常旺盛。经过十年的投入，京东物流已形成冷藏冷链物流、规模化物流、专业化物流、众包物流等多种产品，能够满足品牌商对物流的复杂需求。

例如，我们合作的一些服装品牌有自营门店配送、城际运输、官网和电商平台物流、门店直营O2O配送等需求。对商品的需求。过去，这些品牌的每项物流需求都外包给不同的物流公司，内部管理非常复杂，协作也非常困难。只有京东物流才能为市场上的这些品牌提供全程物流服务。

自从我们宣布京东物流面向全社会开放以来，短短两个月的时间，我们已经和很多大品牌签约了。我们可以与您分享一些数据。今年我们来自第三方的物流收入将超过6亿。美元，我们认为明年的增长率可以达到接近100%。

物流服务的利润在行业中是比较可观的。但最重要的是我们相信公司未来会有很大的机会。我们可以利用我们在零售行业的经验和数据来帮助这些公司。品牌商提高供应链的效率，这是我们最终想要实现的目标。一旦这个目标实现了，我们能为这些品牌带来的不仅仅是物流服务本身的价值，还有他们整个供应链的价值。

对于普通物流企业来说，几乎没有这方面的能力。从长远来看，我们相信我们能够获得比物流行业高得多的利润率。

对于“京腾”、“京条”和“京百”计划，虽然腾讯已经拥有中国绝大多数互联网用户，但互联网用户在不同应用中浏览广告的习惯有所不同。我们的目标是希望京东的广告能够出现在各种渠道的各种情境中，比如微信、视频、媒体、贴吧、搜索，甚至游戏中。我们都希望自己处于正确的位置。我们的广告展示能力使我们能够更有效地接触用户。它还包括安全产品、防病毒产品等，这是一个技术问题。总之，只有通过多渠道开发，才能全面、显着地提升我们的广告效率，也只有通过收集用户在不同产品和应用渠道的体验，通过不同的浏览和使用习惯，才能更好地了解用户。