购物投诉的案例分享，购物投诉的案例分享怎么写

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于购物投诉的案例分享的问题，于是小编就整理了2个相关介绍购物投诉的案例分享的解答，让我们一起看看吧。

你有哪些12315投诉的案例跟经验？

好几起此类案件。

2004年郑州火车站。

我去郑州大学参加法律专业毕业论文答辩。答辩完毕，买好车票，时间还早。想着去吃点饭吧！四下张望了一下，正好旁边有一家饭馆。三个年轻人在里面张罗着。两个男孩一个女孩，都是二十多岁的样子。

进去点了一份饭菜吃起来。吃完饭拿出一张百元现钞递给女服务员。女服务员让我过去柜台拿找回的零钱。我过去了。其中一个男孩对我说:“你看好啊！我找给你钱!”边说边当着我的面连数了两遍要找给我的钱。

我接过钱，一数，不对!少了二十元!刚才男孩当着我的面数的时候我看得清清楚楚的，不少啊！怎么到了自己的手里就少了呢？那男孩说我不会数钱，又把钱从我手里拿过去当着我的面又数起来，然后再递给我。我不服，把钱摊开在柜台上，一张一张地数。这下好了！男孩没话说了。只好把余下的钱找给我。

2006年，汉口火车站。也是一家饭馆。一开始我没在意，进去就点了一份饭菜。临结账时，遇到了跟郑州火车站一样的情形。我当时就怒了!拍着桌子大叫:你这招不灵了！我几年前就领教过。见我这般坚定，男孩软了，赶紧赔不是，把钱找给我了。

2009年暑假，东莞市常平火车站。

一家公用电话亭。打完电话，给电话亭主人100元钱让他找，他接过钱，在桌面上用力摩擦一下人民币的一角，然后说这张钱是假的，要我换一张。换了一张一百元的，他又说是假的，又换了一张。这次不说是假的了，找了零钱给我。接过钱，我一边走一边数，刚走出电话亭，发觉钱少了！我立即快步走到不远处的警亭，对执勤民警讲了情况。民警一听说，马上走出警亭，带着我向电话亭走去。还没走到电话亭门口，刚才那个找钱的电话亭老板赶紧陪着笑脸迎了出来，一边陪着笑脸一边低声下气地道歉，同时赶紧把应该找给我的钱塞到我手里。

见此情景，我也不好再说什么了。民警对着他训斥了几句（民警说的是广东话，我听不懂，但可以感觉出是在训斥）。

2018年，河源市。我网购了一台二手冰箱。结果发现特别耗电，24小时用电5度。多次联系卖家要求退货或者更换，卖家嘴里答应，就是不见行动。后来，我去了当地工商局消协反映了情况。消协工作人员去了卖家店铺核实。店家承诺近几日更换。

有没有网购受骗的经历，你都是怎么处理的？

如果发现商品不对，最先采取的是协商。协商不成就用其它手段处理。

1.给差评

如果对方协商不给退货，那就给差评，现在的电子商务平台都会有给信誉评分，这个评分对卖家很重要的。

2.去举报

电子商务交易平台目前也不是想开就开的，如果用户开了，就一定会受到平台的约束，如果消费者被店家欺骗，可以向平台的举报中心去投诉。(举报时一定要附有证据，建议购买者最好有证据的前提再去举报，否则可能举报不成功哦，如果一但成功卖家将会被受平台处罚。)

网购被骗了该怎么维权?

一、向网站投诉。

各个大型购物网站有自己的客户服务部门，处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录，进行投诉或举报。有刑事犯罪嫌疑的，各个大型购物网站还将向公安机关及时反映情况。

二、在网上报案。

一旦遇到网购诈骗，应及时向公安部门报案，为避免更多消费者上当受骗，已受骗的消费者要及时向公安部门报案，请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。消费者可向各地公安局网监处报案，也可电话报警。

到此，以上就是小编对于购物投诉的案例分享的问题就介绍到这了，希望介绍关于购物投诉的案例分享的2点解答对大家有用。