“资本寒冬”是今年电商圈频繁出现的一个词。这也是很多创业者不得不面对的困境:当烧钱策略遭遇资本寒冬时。2016年上半年倒闭的一些电商企业及其经验总结,仅供创业者参考。美味琪琪注意力:关键词:生鲜电商“死亡”
近日,有媒体爆料,俄罗斯网购消费者在阿里巴巴速卖通平台购买的小米手机被俄罗斯海关扣押,理由是该手机是通过非正规渠道购买的,属于非法物品。
此外,今年4月底,俄罗斯海关在莫斯科、叶卡、奥伦堡等地开始扣押大量小米手机包裹并退回中国。自3月份以来,普里沃尔日斯克海关已退回500多件小米产品。
消息一出,引发关注俄罗斯市场的出口电商人士热议。 4月底,小米手机进入俄罗斯并找到当地分销合作伙伴,但从中国到俄罗斯的跨境电商渠道被封锁。这背后到底有何玄机?出口电商咨询了多位行业资深人士,梳理事件的来龙去脉。
小米为何被俄罗斯海关扣留?
该出口电商公司了解到,据俄罗斯媒体报道,2016年莫斯科销售的智能手机中,有三分之二来自中国品牌。俄罗斯消费者高度评价中国手机优越的性价比,中国手机有能力在俄罗斯市场与传统品牌竞争。
莫斯科信息技术局的统计数据显示,过去三年中国智能手机占俄罗斯总销量的比例增长了两倍。随着跨境电商的发展,新进军俄罗斯市场的小米手机也取得了亮眼的成绩。
俄罗斯最大在线支付公司Yandex Payment的数据显示,2016年,俄罗斯人从中国网上商店订购的智能手机和平板电脑占总订单的14%; 2017年元旦假期期间,Yandex支付用户订购最多的产品是中国的红米4Pro和红米3S手机。
此次小米手机被扣押,不仅是俄罗斯网购消费者的损失,也是小米手机卖家的损失。据了解,俄罗斯海关此次扣押的小米手机均来自非官方渠道的手机,这意味着可能会扣押未经俄罗斯授权的小米手机(中文版)。
此前,小米手机还授权速卖通平台向俄罗斯市场销售其产品,销量相当不错。但这些产品可能都是中文版,而不是俄文版。在俄罗斯,只有从RDC集团、Smart Orange或与其合作的公司购买小米手机才算正规渠道。
有网友评论称,俄罗斯海关此次出手,是因为小米在俄罗斯官方渠道的价格太贵,远高于国内。小米Mix、小米Note2和红米4X在当地的售价分别约为人民币4,905元、人民币4,291元和人民币1,593元,均比国内贵。网上购物更便宜,因此抢走了商店的生意。
俄罗斯海关扣押货物合法吗?
通过跨境方式,对于可能出现的情况,比如小米在中国的合法经销商通过个人包裹清关方式向俄罗斯销售产品,海关是否有权扣留?
对此,俄罗斯总理CEO陈聪向出口电商企业指出,从物流角度来看,如果小米手机通过商业清关或个人包裹清关方式清关,其实海关基本没有权力扣押。包裹,因为目前俄罗斯有一个1000欧元的个人包裹。跨境购物免税。
不过,他也指出,对于一些产品,如果不符合当地的某个认证,比如技术安全认证,可能存在技术风险,从这个角度来看,似乎可以抓包。
当然,除了海关能否扣押跨境电商商品外,小米的授权问题也备受关注。
有媒体指出,俄罗斯海关要求获得俄罗斯当地经销商授权的产品才能正常清关。据悉,小米目前在俄罗斯的独家经销商是俄罗斯经销商RDC集团的销售分公司——SmartOrange。
对此,陈聪认为,如果速卖通等与俄罗斯的跨境电商平台上的产品是小米自己在中国授权的,那么这就是一个渠道货的问题。最终授权只能取决于小米对于两地经销商交叉销售商品的态度。
“但如果速卖通上的卖家未经授权,销售小米手机,只能归咎于个人行为,不涉及交叉销售。”陈聪说道。
跨境资深人士何先生告诉出口电商,每个国家的海关政策不同,但海关有权扣押不合规、违法的包裹。问题的核心在于,俄罗斯人在速卖通上购买的小米是用于国内消费还是海外消费。如果是国内消费,必须到小米在俄罗斯的官方渠道购买才算合法。
不走正规渠道会有什么后果?
eBay大卖家获悉,去年8月,小米手机在俄罗斯市场有了首份海关数据,这意味着此前销往俄罗斯的小米手机可能走的是灰色海关渠道。
另外,小米手机没有华为、乐视那么宏大。他们在俄罗斯成立了正规公司或者直接在俄罗斯开设了专卖店。这将导致许多形式化问题。
他还表示,未来不仅是小米,很多在俄罗斯销售的中国产品都会出现这个问题。
小米官方回复:正在积极处理
小米已了解俄罗斯情况,正在积极与各方沟通。为了提高粉丝的体验,通过官方渠道销售的小米产品一方面可以享受保修和售后服务,另一方面可以使用国际版本的软件。
为了保障粉丝的利益,小米建议从正规渠道购买。小米在俄罗斯的官方经销商Smart Orange正在依法配合俄罗斯海关处理小米产品非法进口到俄罗斯的情况,并将持续关注此事的进展。