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时间:2024-06-16 18:19:33作者:购物资讯网 分类: 购物广场 浏览:0

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于购物广场商业培训的问题,于是小编就整理了1个相关介绍购物广场商业培训的解答,让我们一起看看吧。

实体店如何做团购业务?有什么方法?

团购是超市的一项基本业务; 主要是和企事业单位、购买量大的个人达成合作,是一种量大从优的购物活动。是一种共享购物、实惠购物、批量购物;是消费者向门店进行大批量的购买行为,同时也是门店提升业绩的重要手段。

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我认为做好团购业务应该从这几方面入手:商品、价格、营销、流程、服务。

选择的商品要有吸引力,了解你的商品卖点在哪里,和同等的商品相比有何竞争优势,明确自己商品的定位,是针对哪一类型的客户群体,要有计划性、针对性和预见性。

其次要有价格优势。

可以参考同行业者,制定合适的价格区间。品质也要有保障、性价比要高,做到物美价廉!不能以次充好,这样有利于在顾客心中做好首因效应!

现在线上营销方式主要有:微信小程序公众号、朋友圈、快手抖音直播、网上带货,让大家更加全方位的了解他,足不出户就能买到自己需要商品。

线下超市平时要培训专业的团购人员做推销、做宣传、挖掘潜在客户,他们必须清楚在咱们超市团购有哪些优惠政策,烂熟于心灵活运用,比如:满减、满赠、打折扣、返现、降价、抽奖。再给消费者福利的同时也要考虑充分调动员工的积极性,同时利用自己的家庭关系网来挖掘潜在客户,多劳多得,推销的越多,他这个月相应的提成就会越高。尤其是过年过节前夕,是推销团购的黄金时期,要抓住机遇迎接挑战,把咱们的产品推销出去。

再利用家庭关系网的同时也要利用现代科技手段,在地图上搜索附近有多少企事业单位厂矿院校进行地毯式搜索,把他进行分类,在去之前具体了解一下这个企业,然后进行拜访。员工在推销的过程中要注意自己说话的方式方法、学会察言观色、了解顾客心理与需求,为他提供更适合他的方案。

在接到客户订单后首先要看查看自己的库存,如果库存不够要及时订货备货,检查商品质量、数量、包装。日期等一系列东西。然后根据顾客需求选择合适的送货方式,这是吸引客流的一项重要手段。

服务态度的好坏关系到超市团购的关键,服务主要讲售前和售后。售前是细节服务,耐心的介绍商品的功能属性用处;详尽的解答顾客心中的疑虑,做好商品的宣传,打通顾客对商品的最后一道心理防线。售后,主要负责做好历次团购顾客信息登记,并定期回访。

最近一年间,线下的传统零售业可以说是风云动荡:

在全国或在其业务当地都有着一定影响力的实体零售商超、便利店品牌,相继开始了对同一个模式的业务布局——“社区团购”。在互联网风投机构先后往这个赛道投入了超过50亿资金的同时,传统零售商也在借助社区拼团模式,迎来了至今为止前景最为广阔的线上化“曙光”。

那么传统零售商超、便利店做社区团购,有哪些靠谱的模式呢?据赤焰信息观察,线下实体店玩家开展社区团购,最常见的主流模式有三种:

第一种,是招募宝妈团长,由她们通过社交关系组建微信社区,在维护顾客关系的同时推广宣传商品,吸引消费者下单后由平台集中采购,再以当日达或次日达形式配送至团长手中,最后进入消费者自提或团长配送环节。

这种模式能够发挥社区团购模式的社区流量优势,建群、拉新、转化难度都较低。不过前期如何招募团长,则是必须要解决的问题。

第二种,是以门店为依托,通过社群运营引导消费者下单拼团,随后到店自提。在减少终端配送成本的同时,达到了线上线下双向导流的作用,为门店带来更多客流量和销售。

这种模式可以直接让门店承担团长的工作,无需向外招募团长或担心团长跳槽。不过相对的,在流量开发与社群营销方面则需要花功夫。

最后的第三种,是将前两种的优势结合起来,招募宝妈团长负责建群拉粉和社群维护。不过最后的商品自提点则是设在门店,最后的订单佣金也是按比例分给团长与门店。这样一来,既能发挥宝妈的社交优势,同时也能保证门店的线上线下双向导流的效果。

可以说三种模式都各有长处与短处。而无论采用哪种模式,都少不了一套专业的社区团购解决方案提供的技术支持。

我是@赤焰信息社区团购

到此,以上就是小编对于购物广场商业培训的问题就介绍到这了,希望介绍关于购物广场商业培训的1点解答对大家有用。

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