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购物网站哪家客服最差,哪个购物平台客服好

时间:2024-10-14 21:13:44作者:购物资讯网 分类: 购物网站 浏览:0

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于购物网站哪家客服最差的问题,于是小编就整理了2个相关介绍购物网站哪家客服最差的解答,让我们一起看看吧。

网上购物客服态度差我该投诉吗?

是卖家客服还是官方客服呢?一般来说官方是没有直接投诉卖家态度问题的入口的。不过对卖家骚扰问题有投诉入口,在交易成功15天内,且双方给出中差评之后就可以投诉卖家骚扰问题。之后官方会对卖家做出处理。态度问题淘宝方面的客服只能帮你警告或者提醒卖家注意服务态度。

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网上购物如今已成为我们大多数人的日常。遇到客服态度差真的很令人郁闷。但投诉不投诉,我觉得需要慎重一些。因为你得分以下两种状况来分别应对。

一、你能否分清这个客服本身就是老板,还是员工?如果可以确定她只是个员工,那你投诉的话,就有可能得到回应。否则,已然跟老板交恶,你的东西又还没收到,或者收到了准备退回去或者换。那你的利益就有不保障的风险了。

二、其次,如果你的东西、权益已得到了保障,交易已经完成。只不过是客服态度差一些,甚至是可以用恶劣来形容,那么,坚决投诉她!以免下一个消费者又受她之累,造成购物的麻烦。同时,如果投诉之后老板不予处理,这个时候是可以给他们的店铺差评的。这个差评不光是为自己,也为了提醒后来者。

如何一句话怼哭网购客服?

记得几年前我有某网上买了一条牛仔裙,到货后一试腰有点紧,勒得连小肚子上的肉都看着很明显。我就联系客服,人家没回应;又联系了N次商家,人家也不接电话。我最后是既没退也没换成,我就很生气地的在客服平台上留言:“衣服我不退也不换了,所以准备明年狠减肥后了再穿呢!”[抠鼻][抠鼻][抠鼻]

哈喽大家好,很感谢被邀请,首先我来说说我个人经验,因为我之前做过客服,说实在那个时候确实被气哭过,因为客户可以骂我们,我们不可以骂别人,但是又不能不回复客户,因为这样影响我们回复率,有的客户不停骂,我们总是要微笑回复,所以每个工作岗位不同,都是为了生活,建议大家做个有素质的人,遇到问题及时沟通解决。不建议骂骂咧咧

到此,以上就是小编对于购物网站哪家客服最差的问题就介绍到这了,希望介绍关于购物网站哪家客服最差的2点解答对大家有用。

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