催热是什么意思（）

多家互联网巨头都在推广020模式

在很多人眼中，O2O（一种将线上能力与线下用户生活连接起来的服务）是一个万亿级的市场。甚至有投资者认为，鉴于O2O市场规模巨大，即使只占有1%、甚至千分之一的市场份额，也有可能成为上市公司。

数据显示，2010年至2011年11月，共有64家O2O企业获得风险投资。 2011年前11个月，O2O市场投资金额近70亿元。此外，2011年中国O2O市场规模为562.3亿元，预计2012年将达到986.8亿元，增长率为75.5%。

如此火爆的市场为何缺少巨头的身影？

在今年的互联网大会上，马化腾继续宣扬二维码在移动互联网上的重要性。此后，腾讯绑定微信、财付通，通过扫码方式推广会员卡；而就在最近，百度高调成立了LBS部门；阿里巴巴还通过支付宝、聚划算、淘宝生活和一淘等业务发展O2O。

腾讯、百度、阿里巴巴的进入，让O2O市场的温度急剧上升。无极咨询合伙人洪波认为，O2O在中国的发展还处于早期阶段，大家都在以自己的方式探索。无论是腾讯、百度还是阿里巴巴，他们的探索都是非常有意义的，将会给用户带来便利和便利。价值。 “市场太大了，企业进入时只能选择做自己能做的部分，而不能指望把它们全部吃掉。”他说。

微信货币化

“首先，基于手Q、微信，我们做了很多LBS相关的服务，目前我们的接口数量已经增长到每天7亿次LBS的调用，这是一个非常惊人的数字。”腾讯董事局主席在谈到O2O时，首席执行官兼首席执行官马化腾强调，二维码将成为腾讯整合线上线下业务的关键入口。

“企鹅”的动作非常快。据悉，腾讯目前正围绕腾讯电商业务开发专注于电商和O2O解决方案的“微生活”。目前，“微生活”已与上千家知名品牌建立了合作关系。用户只需使用微信扫描商户二维码即可开通“微生活”电子会员卡，即可享受多家门店的会员折扣和服务。

今年9月，腾讯旗下第三方支付平台财付通宣布与微信达成深度合作。 “微信是现在最流行的移动应用之一，微信+财付通将打造全新的微生活支付理念，一部手机环游世界将成为现实。”财付通总经理赖志明告诉时代周报。

据他介绍，财付通将依托微信摇一摇、扫码等功能，有针对性地开发各类支付方式，实现线上支付与线下商务的融合。

“以后你可以通过微信直接给朋友转账。这种支付场景和模式将越来越多地应用于朋友外出就餐、KTV等群体活动中。二维码扫描与支付的结合，将使用户能够实现‘拍即买’，即看到商品二维码后即可购买、支付。”赖志明告诉记者。

腾讯电商控股生活服务电商部总经理戴志康表示，腾讯拥有78亿PC用户和2亿手机用户，是中国最大、最好的账户体系。

“这些账户系统使我们能够与线下商户实现‘闭环’。当二维码连接到账户系统时，用户只需扫描一下，商户和用户之间就建立了必然的联系。”同时，腾讯最重要的优势是用户之间的关系链。”戴志康向时代周报阐述了腾讯“二维码+账户体系+LBS+支付+关系链”的O2O发展路径。

资深互联网人士白亚评价：“腾讯确实是无线互联网大佬中表现最好的，微信已经成为领头羊，它利用微信切入O2O。微信由收购FOXMail的张小龙管理。” ；本地生活由收购康盛创享的戴志康管理；张小龙和戴志康的结合，未来腾讯O2O成功的概率很大。”

当然，不看好腾讯O2O的人也不少。 “O2O很美，美得难以捉摸。”天使投资人丁辰岭认为，线下都是脏活累活。微信虽然强大，但却无法持久。还有观点认为，微信越来越“重”，与用户频繁互动会影响用户体验。

巨人盛宴

百度、阿里巴巴也加快了在O2O领域的布局。

10月17日，百度宣布分拆百度地图，成立LBS事业部，将与百度移动云事业部共同形成云+端移动战略布局。此前，百度将从百度分拆出来，更名为爱乐哈，专注于本地生活服务。

“智能手机时代，与地图、地理位置信息相关的商户信息变得非常重要。百度LBS的核心其实就是百度地图，而国内各大公司的地图起步比较晚，都不是很强。”此时，百度加大了其LBS的力度，也是基于这个前提。”洪波分析道。

创新工场CEO李开复表示，百度将通过地图、附近信息和LBS商业广告来实现基于位置的O2O广告愿景。

作为电商巨头，淘宝当然不会放过广阔的线下市场。近日，淘宝低调推出了地图服务，具有定位、寻找附近团购折扣、寻找当地商家等功能。其中，团购折扣由聚划算提供，商家由淘宝本地生活提供，地图由阿里云提供。

淘宝表示，地图是对商品展示格式的修订。淘宝因为用户需求的变化推出了本地地图搜索，也希望借此打通线上线下服务。

与其他竞争对手相比，阿里巴巴在O2O市场的布局链条格外长。有刚刚推出地图服务的淘宝本地生活，还有聚划算和美团（阿里巴巴投资）组成的团购阵营，一淘网推出了扫码比价应用“一淘火眼”代码，可以查询产品线上线下的价格。价格有差异，可以网上购买。

此外，只有良好的支付渠道，才能形成O2O生态链的“闭环”。 “支付宝的发展方向包括O2O，但我们不会碰硬件。我们想做的O2O和微信、大众点评不一样。我们不做生意，我们做工具。”支付宝CEO彭蕾告诉《时代周报》。

“专业化是技术专长，而不是遗传理论。我们要服务好淘宝和非淘宝的O2O业务。顺着产品和业务，首先要建设好卡券平台，建立良好的信用体系和保障。” “交易系统。这是第一件事，”她说。

目前，支付宝已在手机摇动转账、NFC感应转账、二维码扫码支付等方面进行了规划，并与分众传媒、Pindiscount线下商城达成线下合作。

“阿里巴巴的野心不仅仅是一个零售平台。”洪波分析，线下服务业的规模和市场都非常大，阿里巴巴肯定不会放弃。

谁将成为赢家？

尽管O2O非常受欢迎，但人们对未来抱有很大的期望。但戴志康仍然表示，O2O让他焦虑、痛苦。

他坦言，腾讯目前的O2O产品没有参考价值。对于线下服务商户的资源整合，无论是腾讯等互联网巨头，还是纯粹的移动O2O，竞争门槛尚未建立。

“我出去吃饭都是用信用卡的，每次拿出信用卡，服务员都会一脸茫然地说：这是什么？那你觉得这张卡是做什么用的？你应该带现金。什么时候带的？” “我们开始使用它吗？信用卡呢？现在是所有商户都可以刷信用卡的时候了。那么，什么时候所有商户都支持二维码或NFC呢？”他认为，商家对高精技术、服务的认知度和人员的稳定性是影响O2O企业闭环完成的重要因素。

“虽然我们已经部分解决了闭环问题，但实际上整个O2O闭环还有很长的路要走。”戴志康表示，在商户普遍IT能力较低的情况下，我们需要从为商户提供实用的解决方案开始。价值，撬动行业信息化水平逐步提升。同时，也需要大量的线下运营和培训，这是所有O2O企业和从业者面临的共同问题。

洪波的看法则较为乐观。他认为，尽管团购存在诸多问题，但市场在短短一年内仍然达到了100亿，所以只要有这个需求，公司的投资就一定会产生效果。

至于未来O2O的赢家是谁？彭蕾表示，目前还没有一家公司敢说自己是赢家。变数太多，机会也太多。 “如果说腾讯利用微信进军O2O，大众点评拥有得天独厚的商户资源，那么阿里巴巴进军O2O的可能性最大。聚划算、淘宝生活、支付宝都可能实现阿里巴巴在O2O方面的巨大想象力。”

戴志康认为，未来O2O行业将向两个方向发展：平台化和垂直化。百度、阿里巴巴、腾讯做的大部分都是平台型业务，即百度专注于决策场景和广告，阿里巴巴专注于业务和交易。从方面来看，腾讯从关系链和体验的角度切入，这符合每个公司自身的基因，相信他们都能在市场上占据自己的一席之地。

“我什至不认为百度、阿里巴巴和腾讯在O2O领域会有什么明显的竞争。因为他们的基因和优势不同，所以合作的机会会比以前更多。”他说。