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社区购物中心怎么玩的,社区购物中心是什么

时间:2024-08-10 16:43:03作者:购物资讯网 分类: 购物中心 浏览:0

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于社区购物中心怎么玩的的问题,于是小编就整理了1个相关介绍社区购物中心怎么玩的的解答,让我们一起看看吧。

如何用社区社群玩转实体店?

社群,是有共同爱好、共同需求的人组成的群体,有内容有互动,由多种形式组成。社群实现了人与人、人与物之间的连接,提升了营销和服务的深度,建立起高效的的会员体系,增强了品牌影响力和用户归属感,为企业发展赋予新的驱动力

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举例如下:

A、分享型社群:因为某种兴趣爱好而走到一起的社群,以知识经验分享、行业交流探讨为基础,在此基础上衍生出相对应的产品或者服务,可以是轻度的,比如分享个购物链接,也可以是走的比较深的,比如从线上引导到线下课程等等。

B、销售导向社群:社群运营人员需要自己去做用户转化和销售,也可能是粉丝用户,也可能是忠实用户。利用你自己的销售套路和话术,根据用户的生命周期,标签属性,习惯爱好等,挖掘你个人号或者社群里面可以被转化的人。

C、赋能型社群:需要社群运营人员去为小B和导购赋能,提供工具和课程,或者是素材活动,帮助他们更好的卖货。

简单来说,私域社群是用来用户留存,维护,裂变的(针对的是忠实用户),社群运营人员需要做的就是要不断的输出内容和运营SOP。维持和用户之间的关系,让这些老用户能够持续不断的复购。不用太多营销性质的内容,老用户会感受到你的服务,愿意去为你做转介绍,或者自己静默下单。(适合大品牌维护自己的老客户和会员,也适合那些靠做圈子社群的知识付费公司)

为什么要做社群?我以实体店为例进行说明

2019年,实体零售店经历的关店潮。

现在很多商家都会抓住机会做活动,线上的电商玩的热闹,实体店也想抓住机会,但是如果实体店也能玩转社交电商,运用社群,那销量一定倍增,比如我的经营的八达瑜伽就会通过这个节日做线上线下结合的活动,取得的效果也不错,那我们一起看看实体店为什么要做社群和社交电商?

一、市场萎缩:实体店的经营模式而言,算是传统行业,而传统行业现在最大的弊端便是慢慢的没有了市场,在市场里面占据的份额是越来越小,这算是一个大的总体趋势,所以实体店现在面临的第一个问题就是市场萎缩,即使你这个实体店处于多么黄金的地段或者位置,但是也难以打破这个不争的事实。

二、用户越来越少,产品难卖:以前的购物方式单一,人们大多数的消费习惯都是在实体店里面购买,但是现在由于互联网的崛起,即使人们足不出户,便可以买到自己想要的任何东西,甚至在很多时候可以进行一些更实惠的消费,因此实体店就会变得用户越来越少,产品难卖也是一个必然的问题。

三、促销难做,用户不愿意参与:实体店的经营者估计都有这样的感受,就是在很多时候,即使举办一些促销活动,但是很多人都不愿意参与,其实这是用户对实体店的促销产生了抵触的心理,他们更愿意接受一些线上的促销,比如所谓的双十一,这可以说是电商的狂欢节,相比于实体店的促销方式,网络的力量无疑是巨大的,所以实体店的促销难做,这也是如今实体店面临的一个大的问题。

所以实体店必须拥抱社交电商,也必须做社群营销,而且要利用实体店的优势,让到店的用户通过优惠加微信,居于位置经常在群里做促销和服务。 百果园目前就玩的非常不错,每一个到店的会员他们都会想办法让消费者成为会员,然后给予折扣和小礼品,然后问客户住哪儿,征求客户愿不愿意加入促销拼团群,除了经常有优惠促销和拼团活动,还能送货上门,目的就是把消费者绑定在他的门店消费,从而取得竞争优势。

比如数码手机店,可以通过10元终身免费贴膜的方式绑定消费者,让消费者不断上门,和客户做朋友。其他形式的店面也可以在墙面贴红包,购买的客户都有机会抽红包,抽中的加微信送红包,然后再结合社群玩法,不断推送服务。

玩法非常多,正所谓:套路千万条,赚钱第一条;社群不拥抱,未来两行泪。

到此,以上就是小编对于社区购物中心怎么玩的的问题就介绍到这了,希望介绍关于社区购物中心怎么玩的的1点解答对大家有用。

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