购物中心物业述职报告，购物中心物业述职报告范文

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于购物中心物业述职报告的问题，于是小编就整理了1个相关介绍购物中心物业述职报告的解答，让我们一起看看吧。

物业服务，能够让每一位业主都满意吗？怎么做？

以服务业主为本（摆正位置，端正态度，业主才是住，你就是服务员而不是业主的领导），做到有求必应，增加服务内容（提高娱乐场所，提供必要的服务），造福小区业主。除此，在街道办事处或居委会支持主持下个小区应尽快成立业主大会和业委会组织。

怎样才能让业主满意？我认为只有高质量的服务和低收费，不侵占小区的公共设施敛财，小区的财物和财产收益还给全体业主，让业主真正有获得感，安全感，幸福感，创建一个和谐小区，全体业主便满意了！

物业公司没有服务意识，认为物业公司才是主人，不知道自己是靠服务挣钱的。如果能有服务意识业主肯定不会要赶走物业。我住的小区业主自治，小区退休工人守门卫，大家互相了解信任，小区除支付外。所有的收入搞好小区的软硬件建设，并充实了建议维修基金。如重修围墙，监控，及卫生设施，楼道门禁，总之比有物业好万倍。物业公司如果不改变自己的服务思想，就会被淘汰。

这个问题我研究过，这里简单的回答一下。

物业管理的核心是把物业管理公司管好，让它发挥应有的作用，做好事情的同时，还要兼顾成本，业主实际感受。

为此，可以从以下几方面着手：

1，真正实行市场化，发挥市场的效率。物业正式交付半年内，必须重新进行物业管理企业的招投标，重新确定物业管理企业。好多物业，尤其是住宅小区，交付到现在还是原来的那家物业管理企业（就是买房的时候，跟业主签订《前期物业管理协议》的那家物业管理企业），一直都没换过。就是说，这个市场，还不是完全竞争市场。

2，政府或者第三方主导，由业主对物业管理企业进行综合和分项服务质量的打分，对不合格的物业管理企业进行清退，退出市场。干得好就干，干不好滚蛋，成为现实。

3，财务数据向业主公布，甚至可以要求每年度进行财务审计。通过对资金的管控，对业主公开，让业主清楚的明确，业主们自己缴纳的物业管理费的具体收支情况，有没有乱花钱。这样也加强对物业管理企业的监督。

以上，第1点是充分发挥市场竞争，旁能者上。第2点是发挥政府的作用，避免劣币驱逐良币。第3点是通过财务的公开，从细节上管理好每一分钱。

欢迎大家一起讨论！

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