亚马逊为什么看不到促销信息（亚马逊店铺首页大部分产品没有显示）

即使在亚马逊今天的交易中，活动也很少。然而国内电商网站淘宝、京东、当当都充斥着各种促销活动。亚马逊这样做的出发点是什么？效果如何？看看知乎网友们是如何回应的。

Keso:如果你有一个非常好的推荐算法，你就会对各种促销活动嗤之以鼻。促销的主要作用是让用户购买他们不需要的东西。

中国的促销文化如此繁荣，贡献最大的就是线下各大商场和线上淘宝。他们的共同点是，销售中的所有物品都不是他们自己的。换句话说，平台吸引用户、打造品牌、商家付费。

顾文东：世界的进步依赖于异质性。美国的线下商场也搞促销，亚马逊也可以依靠促销策略。在改变世界之前真正相信自己可以改变世界的人要么是白痴，要么是非常棒的人。亚马逊的首席执行官是杰夫贝佐斯，而其他人的情况可能不一定如此。 keso提到的牛逼推荐算法就是结果，长尾理论的兴起也是结果。当别人不明白怎么回事的时候，贝索斯却一直坚持去做。这就是为什么亚马逊成为推荐系统之王并且能够引领潮流的原因。云计算趋势的原因。

另外，大环境和舞台也很重要。一开始，美国人并不看好亚马逊。亏损了这么多年，所以相对竞争没有现在国内电商那么激烈。普通人给了贝佐斯足够的时间来设置竞争壁垒。年初，淘宝赞助resyschina举办了推荐系统大会。通过和淘宝朋友的交流，我发现淘宝并不注重技术。但如果你看看去年淘宝双十一的交易金额，你就会发现你投入数百个工程师、花费很长时间打造的东西在这些面前根本不值得炫耀，更何况还有竞争对手仍然很多。拿着大票的普通年轻人不断搞闪购、限时特卖。你会选择什么？长期利益优先于眼前利益和竞争压力，很少有人能够维持下去。

最后回答一下“为什么亚马逊主页上的销量这么少？”的问题。贝索斯曾经说过，“我们不是通过卖东西来赚钱，我们是通过帮助消费者做出更好的购买决策来赚钱。”亚马逊和我们不在同一个时代。

MattSun：亚马逊的个性化推荐算法至少是电子商务行业中最好的算法之一。但如果亚马逊不在首页做促销的原因全部归咎于推荐算法的话，这一步就太大了。估计左脚还在地球上，右脚已经离开了柯伊伯带。

原因是多方面的，比如中国人对价格更加敏感、国内促销文化、国外用户消费更加理性、科技公司和营销公司的差异等等……亚马逊突然代表了所有国外B2C。

其实你可以看一下。除了亚马逊之外，国外很多大型B2C公司的首页也有火热的促销活动，而且都是在首屏。上述所有理论基本上都是自欺欺人的。

从促销的角度来说，为什么要做促销和活动？我不同意上面所说的。促销旨在让用户购买他们不需要的东西。我认为至少对于现在的线上市场来说，促销就是吸引用户（流量）、促进消费（销量和转化率）、平均客单价（让用户多买一些，即使他们不需要）、培养用户粘性（时不时回来看看，或者订阅简讯更好），培养消费习惯（这次买了便宜的东西，下次需要别的东西再回来）……那么为什么这些比赛在中国如此受欢迎呢？促销活动来来去去。如果赶上假期，就搞促销（先看看七月鬼节谁能搞促销^_^）。你不急着赚钱吗？国内市场远不如国外成熟，现在正是争夺用户的时候。你可能会说，国外市场竞争也很激烈，那我们不需要争夺客户吗？是的，当然是必须的，所以很多大型B2C公司也是每天都有折扣，每周都有优惠。除了亚马逊。

从亚马逊的角度来看，为什么没有大规模的促销活动？

1.亚马逊的战略产品Kindle ——。我不记得在Kindle之前亚马逊首页的重点区域是什么。但自从有了Kindle之后，这个位置似乎就被占据了？这需要每天来访的同学纠正。反正我的印象就是每次打开它都和Kindle有关。我们来看看侧面的促销信息。至少平时的重点区域都给了核心产品Kindle，不应该太引人注目。现在，http://Amazon.com 的右侧有一个小横幅，上面写着“黑色星期五倒计时”。中间是Jeff写给用户的一封信，说Kindle用户还有另一个好处。全球最大的电子商务网站首页的核心部分是推广产品。真是浪费啊。

2.你需要研究用户的心理。您选择亚马逊是因为它更便宜吗？也许吧，但也可能不是。同样的产品，独立网站可以比eBay多支付10-20英镑，亚马逊可以比独立网站多支付10-20英镑。从之前的客户投诉和回复中可以清楚地看出，亚马逊的客户看不起eBay。 eBay只是便宜的代名词（不仅仅是价格，还有质量）。当你的用户是一群不太关心价格，而是对你的品牌所代表的品质和体验更感兴趣的人时，你为什么要挖角自己，降低利润呢？而且，亚马逊不仅仅是B2C，而且还是一个市场。上面的3P商家都已经合并了，何必去打扰亚马逊呢？从圣诞节期间的流量曲线来看，eBay（无论英国和美国）的增幅相对于市场上其他大型B2C来说较小，亚马逊在圣诞节期间可以轻松大幅击败eBay。为什么？假期期间，估计一些eBay老用户会去亚马逊购买礼物。当然，不排除亚马逊物流有承诺，随着圣诞节临近，eBay上的卖家可能无法保证运输。

3、亚马逊的生态系统解决了转化率的问题；推荐机制在一定程度上保证了平均订单价格和用户粘性；据此前的一些报道，相当一部分北美网购者在购物前会访问亚马逊； （以下数据准确性不保证）亚马逊英国的流量仅为eBay英国的一半左右，但约为Argos的两倍。亚马逊美国与eBay 美国相当。还有亚马逊Prime。你看，为什么亚马逊还需要经常做促销和活动呢？

4. 至于国外用户的目的比较明确，这可能与亚马逊是否搞促销关系不大。主要和用户的行为模式有关。欧美B2C、新闻网站的首页比国内短很多。国外用户目标明确，知道自己需要什么，通过搜索或者导航直接前往。国内用户不太清楚自己想要什么，或者有时候只是想浏览一下，所以不得不把页面做得很长。他们要把所有的产品和信息都放在主页上供你浏览，你就死定了。

5、其实总而言之，——不仅国内的这些网站相比，而且与国外的网站相比，亚马逊首页的促销活动之所以很少，是因为它不需要。已经过了这个阶段了。和其他的相比，已经不在一个层次了。