2011年中国网购用户分析 买衣服的人最多有多少（2011年中国服装网购总额年增长率为）

调查显示，2010年我国网购用户性别结构趋于平衡，男性占比略高于女性；超过50%的网购用户是学生和19岁至30岁的年轻白领；超过50%的用户在做出购物决定之前会考虑价格。因素是选择网购的首要原因；超过80%的潜在网购用户下个月有网购计划。

其中，网购用户是指每六个月至少有一次网购经历的网民。潜在网购用户特指在网上搜索过产品规格、价格等信息，但尚未网上下单的网民。

本次调查问卷于2010年12月1日至2011年1月15日期间进行，通过在国内109个主流网站的相关渠道投放横幅广告和文字链接广告，用户积极参与填写调查问卷以获取信息。本次调查共收集问卷8万余份。无效问卷经处理后剔除，并根据网民性别、年龄进行加权。最终分析样本数量为70,000 个。

性别结构相对稳定

提高老年人的参与度

有调查显示，2010年我国网购市场中，男性网购用户订单占比为52.6%，女性占比为47.4%。与2009年同期相比，性别结构相对稳定。网络购物仍处于起步阶段，男性网络购物参与度略高于女性。这主要是由于男性更具挑战性和冒险精神的性格特征。随着网络购物的成熟，预计未来男性和女性对网络购物的贡献将达到平衡。

女性用户最多分布在全年网购次数超过40次的范围，占比30.7%；男性用户最多分布在全年网购3次至10次范围内，占比31.9%。在3140次和40次以上的高频区间分布中，女性用户的比例高于男性用户。这也说明，虽然男性的网购参与度略高于女性，但女性的热情高于男性。网上购物。

女性用户主要分布在5001-10000元网购区间，占比17.2%，男性用户主要分布在3001-5000元区间，占比16.6%。在5001至10000元、10001至20000元、20001至50000元、50000元以上四个区间中，女性用户比例高于男性用户。从累计网购金额也可以看出，虽然男性用户购买的数码产品等产品较多，且价格比女性常购买的服装、化妆品等产品要贵，但女性用户在线购方面占有绝对优势。购物频率。

2010年，我国50%以上的网购用户仍是19岁至30岁的学生和年轻白领；而30岁至40岁的老年人订单占比为22.5%，高于2009年的20.8%，反映出老年群体的网购参与度有所上升。造成这一现象的原因，一是原有网购用户年龄增长，二是在年轻一代的带动下，老年人参与网购的热情有所提高。

2009-2010年中国网络购物用户年龄分布

网络服装购物量稳居第一

价格是首要决定因素

调查显示，2010年我国网购用户最常购买的商品品类中，服装、鞋帽、箱包继续位居第一，网购用户比例达到46.1%，同比增长2.1%。比2009 年提高11 个百分点。

在网购决策过程中，58.1%的用户认为价格是选择网购的首要原因。我国主流网购用户是中低收入人群，他们对商品价格的变化比较敏感，因此低价促销策略还是会产生非常好的市场效果。分别有19.3%和15.9%的用户认为网上购物更方便快捷、网上商品种类丰富是他们选择网上购物的首要原因，这表明物流配送服务的完善和网站商品种类的拓展需要进一步加强。成为网站运营的重点。

用户选择网上购物的主要原因

购物前，近70%的网购用户会直接前往购物网站获取商品信息。一方面是因为网站上的产品品类较多，为用户提供了足够大的选择空间；另一方面，因为购物网站中的用户评论等功能可以帮助用户获得更真实的商品信息。

18~24岁最常网购衣服

女性网购用户中，52.2%购买服装鞋帽包袋；男性网购用户中，有38.6%的人购买此类商品，购买频率最高。相对而言，女性用户购买化妆品及护理品、食品保健品、母婴用品较多，而男性用户购买虚拟卡和IT数码产品较多。

调查还显示，18岁至24岁的用户购买服装鞋帽箱包的比例最高，达到49.7%。这主要是因为这个年龄段的年轻人热爱时尚，喜欢追随潮流。在母婴产品购买中，25岁至30岁、31岁至35岁的用户占比最高。主要原因是25岁至35岁是生育高峰年龄。在图书、音像制品的购买中，18岁以下的用户占比最高，达到19.0%。

2010年服装类网购用户年龄分布

我没有下订单的主要原因是我担心质量。

对比我国网购用户购买的商品种类和潜在网购用户查询的商品种类，数码、通讯、IT产品和小家电是潜在用户网上查询的重要品类，用户查询比例为58.1%、49.5%、46.9%和45.0%，而潜在用户只在网上查询但没有直接下单，这与上述产品的单价较高有关。服装鞋帽箱包、化妆品及护理、家居摆设、图书音像、食品保健、礼品玩具等潜在用户询价比例较高，网购用户比例较高，表明互联网已成为消费者获取上述产品的一种方式。获取信息和购买商品的重要渠道。

对商品质量和购物网站声誉的担忧是潜在网购用户只在网上查找信息而不直接下订单的主要原因。用户比例分别为70.6%和50.3%。其他原因还包括发货速度慢、客服咨询不方便、网购注册和购物流程复杂等。

潜在网购用户不网上下单的原因

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