移动支付的研究（研究移动支付的目的和意义）

研究移动支付方式、平台和市场

简介：张琳琳是典型的90后。她刚毕业，特别喜欢和朋友出去吃饭。由于收入不高，他们经常使用AA付款方式。这不，吃完丰盛的午餐到结账的时候，六个人一共花了296元。张琳琳先用自己的信用卡付了钱，然后又向其他五个朋友“收取”了金额，四舍五入，每人应该给琳琳50块钱，但没有给张琳琳一堆散钱，而是大家都拿出来了。各自手机摇了摇，然后各自在手机上点了两下就结算了。这是时下最前卫的摇一摇支付。

您是网购专家吗？如果您在网上购物，您一定使用过支付宝、财付通、快钱等在线支付工具。但是，如果不在电脑旁边，是不是就无法完成网上支付呢？或者如果你不购物，你是否已经脱离了这些在线支付工具？事实上，随着智能手机、平板电脑等移动终端的普及、3G网络的完善以及各种新消费场景的出现，移动支付已经开始流行。第一在线支付品牌支付宝的数据显示，目前使用手机支付的用户比例约为10%。

1、移动支付市场有多大？

移动支付市场潜力有多大？几组简单的数据就可以回答这个问题。工信部今年9月公布的数据显示，截至2012年8月，我国手机用户总数已突破10亿大关，而3G用户数量则接近2亿，全国移动用户普及率高达78.3%。与手机用户数量快速增长相对应的是移动互联网用户规模的快速扩张。

中国互联网络信息中心（CNNIC）《第28次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2012年6月，我国手机网民规模首次超过桌面电脑网民，达到3.88亿，其中手机网民占网民总量的比例最大。比例达到65.5%，成为中国网民的重要组成部分。与此同时，移动在线支付应用也快速发展。据统计，2012年上半年，移动在线支付用户规模为4440万户，而2011年下半年为3058万户，上半年用户数增长45.2%。

支付宝无线支付产品经理尹浩琪表示，目前移动电商年均增长率为700%，PC电商年增长率约为300%。前者的发展速度是后者的两倍以上。随着移动互联网用户数量的增加，电子商务的需求也会增加，因此应用支付的需求必将爆发式增长。 “支付迁移的历史进程正在发生，预计到年底，将有约2亿手机淘宝用户登录手机淘宝。到2015年左右，一半的用户将更愿意使用手机支付”。支付宝CEO彭蕾表示。

2. 移动支付方式有哪些？

与PC端支付方式的单一相比，移动端支付方式呈现多样化。未来我们会使用什么样的移动支付方式？我们来看看从2009年开始涉足移动支付领域的支付宝为我们描述的一些移动支付场景。

条码支付：这是支付宝手机用户之间的支付方式。用户A使用摄像头扫描用户B手机上的条码。识别后，可快速发起付款和收款。

手机转账：使用该功能，支付宝用户不仅可以从A的支付宝账户向B的支付宝账户转账，还可以从A的支付宝账户向B名下的银行卡转账，且B无需拥有支付宝账户。这意味着您可以将支付宝账户中的钱转给任何人。

摇一摇支付、NFC支付：这是一种利用NFC和LBS共享附近支付宝用户账户，实现快速P2P支付的方式。如果相邻手机同时震动或者带有NFC功能的手机靠近，手机上就会出现对方的账号，然后选择对应的账号进行支付。

悦享拍：这是利用二维码进行的O2O支付，即用相机拍下二维码后即可快速支付，比如在电梯、微博、公交车站、报纸等上拍“免费午餐”的照片。识别后扫描二维码，您立即支付3元给对方。可用于线下和线上商家的B2C支付以及用户之间的P2P支付。

条码收银员：这是一种专注于线下商户和支付宝用户支付的交易模式。商家使用条码枪扫描用户手中代表用户账户的条码，快速发起支付，用户在手机上完成支付。

超级支付：这是支付宝处于实验阶段的概念产品。刷卡终端与APP配合使用。主要是针对商家的。充值时，银行卡可直接转账至支付宝。该产品分为两部分：插入手机耳机插孔、可识别银行卡的读卡器和可在iPhone、iPad上使用的“超级支付”应用APP。使用时，付款人通过读卡器刷银行卡，付款人APP识别卡号。如果该卡已绑定支付宝，则会向支付宝绑定的手机号码发送短信验证码。在应用程序中输入验证码后，您可以直接向对方的支付宝账户转账。

商户快钱已形成包括移动语音支付、WAP网关支付、InAPP、快书等在内的完整移动支付产品阵营。“快书”是一个读卡器、移动客户端及服务平台。集成移动支付工具，即插即刷功能，让手机变成移动POS机，可覆盖远程支付、移动支付、中小企业支付、P2P支付等多种应用场景，首创国内Square移动支付产品已商用。

3、移动支付支持哪些手机平台？

支付宝：Windows Phone、Symbian、Android、iOS、Blackberry、Java等平台，面向个人和商户

快钱：支持Android和iOS平台，主要面向商户

财付通：Windows Phone、Symbian、Android、iOS等平台，面向个人和商户

4. 移动支付安全吗？

如何保证移动支付的安全？支付宝无线支付产品经理尹浩奇对此表示：我们用了很多逻辑来保证它的安全性。首先，我们使用上行短信密码。密码是为了保护用户的身份，短信是更可靠的验证方式。支付方式有短信密码，我们有HTTPS进行传输。我们为每部手机都有一个唯一的标识。当您更换手机、信用卡，或者手机刷系统后，您需要重新验证设备。我们的安全与设备息息相关。我们还会定期更新手机上存储的密钥，以防止病毒拦截。我们也会对订单进行签名，保障用户订单的安全。

然而，无论保险柜多么坚固，钥匙丢失都难免。如果用户发生意外情况，比如手机丢失，而其他人可以使用你的手机支付，你该怎么办？这时，用户只需要拨打两个电话：打电话给支付宝说自己的手机丢失并要求关闭该手机的支付服务，或者直接去支付宝网站关闭；同时致电运营商挂失手机号码。通过这一系列措施，保障了用户移动支付的安全。