近六个月来,“淘宝品牌”IPO的消息不断传出。除了韩都一舍实现了新三板上市——家的小目标外,其他品牌也瞄准了深交所和创业板:惠美集团、日博服饰、三只松鼠、良品铺子、林氏木业、阿福必备这波热潮的背后,是淘宝品牌大本营——阿里巴巴平台所布下的棋…
大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于如何为购物中心赋能的问题,于是小编就整理了2个相关介绍如何为购物中心赋能的解答,让我们一起看看吧。
如何通过转变客户的价值意识来提升产品和服务的价值?
我们在与客户打交道的时候,无论是推广、生意开发、销售还是客服,都难免会碰到不同的人群。他们有着不同的性格、收入、职业、籍贯、文化、兴趣等特征,这需要商家采用不同的对待方式,而非生搬硬套标准的营销技巧。
独特和创新做法
如何灵活运用营销技巧来展现产品和服务价值从而提升客户的价值意识呢?虽然每个客户都不相同,但是商家可以根据客户的具体情况来开展营销活动,通过与客户的接触找出客户特别注重的几个方面,以及通过自己的产品和服务来满足客户的要求。例如,一些商家会采取买几件产品送几件产品,价格打折和或免邮费来促销产品,但是这些常见的技巧通常只是从成本的角度出发。如果商家能换一个角度,从市场趋势的角度来帮助客户提高在某方面的意识,不失为一种创新的营销尝试。
先上结论:
为了以一个简单的方式给大家阐述AI在营销方面的作用,我以支付宝红包和手机淘宝购物这两个身边的案例来告诉大家!
去年十二月,风风火火的支付宝红包时间可以说炒的沸沸扬扬,朋友圈,qq,短信都在分享支付宝红包,细心的童鞋你们会发现,你们的爸爸妈妈他们拿到的红包可能都是大红包,而你们拿到的红包却一般是小红包,这是怎么会事情呢?红包的发放难道不应该是完全随机的吗?
其实红包的发放并不是完全随机的,他是通过一个叫做营销算法的东西来进行控制的。支付宝发红包的目的一方面是为了给广大用户的回馈,但最重要的目的是未来增加使用花呗,余额宝的用户数,并且增加不敏感用户的使用频率,并培养他们的消费习惯。所以你会发现,一个经常使用支付宝,花呗和余额宝的人,领到的红包都非常非常的少。而不怎么使用花呗余额宝的人,甚至从未注册过支付宝的人领到的红包非常的大。前者是不敏感用户,后者可能是敏感客户,所以支付宝需要花最少的代价,获得更多的流量,并培养那部分用户的消费习惯。
那么如何来构造一个营销算法呢?这个就是一个非常庞大的工程了,需要构造用户的画像,需要分析用户的行为模式,构造特征,除此以外还需要运用a\b test的方法来验证营销算法的有效性,而大部分的建模过程都是使用机器学习、深度学习等方式进行建模的。所以AI可以说是营销算法里非常不可或缺的一部分。
实际上,在美国的湾区,有一个部门叫做增长黑客,即是通过数据来分析,通过数据来设定策略,以达到增大用户量的目的。国内的拼多多等电商都有类似的部门存在,我相信随着互联网人口红利的到顶,增长黑客将越来越重要。
PS:说句题外话,营销往往伴随着补贴,由补贴就意味着由羊毛党的存在,有的羊毛党是专业的团队作案,以薅羊毛为生,所以一个公司还会需要风险控制部门来和这些专业的羊毛党做斗争,而AI在风险控制的作用已经越来越明显了。
到此,以上就是小编对于如何为购物中心赋能的问题就介绍到这了,希望介绍关于如何为购物中心赋能的2点解答对大家有用。