购物中心如何服务创新客户，购物中心如何服务创新客户心得体会

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于购物中心如何服务创新客户的问题，于是小编就整理了2个相关介绍购物中心如何服务创新客户的解答，让我们一起看看吧。

奶茶加盟店从服务上如何留住消费者？

不论是加盟店还是自创店，在服务上就是要让顾客感到舒服，物有所值。可以从点餐的礼貌用语（参考一点点）到等餐拿餐时的一句（不好意思久等了）类似的话，让顾客感到你们对他们的重视。

还有一个很重要的是打包还是店内用餐，这些小细节上主动给予消费者方便。

具体的还是要根据自己店铺定位来看。

服务上留住消费者？想想都不可能，不过好的服务确实能给你的客户带来好的购物体验提高一定的回头率。但是主要的还是奶茶产品本身，要如何去创新，很多奶茶店在开业前几个月很火但是慢慢就开始下滑。因为给不了用户更多新奇的体验。口味不是千古不变的。

　　光从服务一个方面上努力有点片面，下面的建议你可以参考一下。

　　1、口味

　　茶饮属于餐饮中一个小的类目，如果口味不好，那消费者顶多去消费一次，不管其它方面再怎么去努力都白搭，也解决不来生意不好的尴尬。所以开奶茶店就要口味好，能满足其消费人群的爱好。

　　2、种类

　　奶茶店的茶饮产品不可太少，否则可能面临顾客找不到想要喝的茶饮，甚至是完全找不到自己愿意去尝试一下的茶饮，所以奶茶店的产品种类应基本能覆盖目标群体。

　　3、价格

　　奶茶店应该根据所在的城市、目标人群的消费能力、产品定位、产品成本等综合去衡量，制定去一个合理的价格。毕竟从2018年来消费疲软，很多人资产都被套在了房子里，消费还是慢慢的偏向于好喝不贵。

　　5、服务

　　提供高质量的服务对待每一个顾客，解决顾客消费中的任何一个细节问题，拉近与顾客之间的距离感，让顾客感受到我们的真诚服务，让顾客无刺可挑，让顾客来带动店铺的口碑宣传，毕竟奶茶店的覆盖范围有限。

　　6、维护

最近写了很多关于如何留住客户的文章。分享一篇吧。

2月26日，《2019胡润全球富豪榜》发布，企业家财富榜再排江湖座次。

而海底捞的张勇、舒萍夫妇则是今年榜单上财富涨幅最大的，涨至去年的近8倍，达到565亿元，成为全球餐饮首富。

海底捞去年9月在港交所上市,目前市值超过900亿元。去年上半年海底捞餐厅营收达73亿元,同比增长54%。

在朋友圈里，有一句话叫做没有什么是海底捞做不到的。

还记得一个人去吃海底捞时那个陪你坐在你对面的那个洋娃娃吗？

火锅需要一大群人吃，不存在的。这种社交类食品在这里被重新定义。谁说吃火锅需要一大群人，我一个人也可以吃得很嗨~

如何增加客户的粘性？

您好，对于每一个企业而言，增加客户粘性都是有利无害的，对于企业的发展和壮大起到很关健性的作用，当然要增强客户粘性需要付出很多，具体该如何做呢？接下来为您分享七点我个人的经验，请您参考：

第一点：服务要做到位，要增加客户粘性，首先要有服务意识，要能够真正为客户解决和处理问题，不然自己的产品和服务都不会被客户认可，更不要说什么粘性了，所以服务要做到位，这是最基本的条件之一。

第二点：学会创新，不仅产品上要创新，服务内容上要创新，就连形式上面也要创新，会增加客户的兴趣度，会让客户更愿意花时间和精力来了解自己的产品和服务，所以粘性自然会增强。

第三点：保持广泛的宣传和推广，好的宣传和推广，会让自己的产品和服务更好地给大众认可，更有辨识度和知名度，广泛的宣传和推广，会让客户对自己产生熟悉感，这样就会有很大的粘性。

第四点：能够开展一些真正实惠的营销活动，要增强客户粘性，还需要一些实际好处，要给客户真正实惠的营销活动，让客户感受到占便宜，感受到实惠和可用。

第五点；完善和健全客户管理系统，一方面会方便自己管理客户信息和策划活动；另一方面会有利于自己和客户的有效链接，帮助自己了解客户，增强客户粘性。

第六点：为客户提供更好的便利服务，比如借助互联网来为客户开发新的服务方式，为客户提供上门服务等形式的便利服务，也能够让客户获得更多的好感，增强一些粘性。

第七点：不断学习，不管是管理者还是个人，要想增强客户粘性自身的能力也需要提高，服务意识也需要改进，这些都离不开学习，作为企业也好商家也罢，都应该不断学习来增强自己和客户之间的关系，缩短一些成长的时间。

希望我的分享对您有一点点收获和帮助！祝您好运🍀加油💪

到此，以上就是小编对于购物中心如何服务创新客户的问题就介绍到这了，希望介绍关于购物中心如何服务创新客户的2点解答对大家有用。