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大型购物中心人力控制模式,大型购物中心人力控制模式有哪些

时间:2024-04-17 13:16:18作者:购物资讯网 分类: 购物中心 浏览:0

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于大型购物中心人力控制模式的问题,于是小编就整理了1个相关介绍大型购物中心人力控制模式的解答,让我们一起看看吧。

销售高手都有哪些顶级思维模式?

我以前也做过销售,也取得了一些成绩,其中从观察身边几个销售高手的成长路径,着实给了我很强的启发。在他们身上一般有着这样的顶级思维模式:

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一、Nothing is impossible。

这个世界有很多生意确实很难完成,但是在他们的世界里没有不可能。

他们的内心极其强大,也许会遇到很多次的拒绝,但他们始终会觉得这只是一些微不足道的小插曲,每次都能在被拒绝之后快速寻找原因,从而完成更疯狂的“反扑”,直至目标完成。

我的同事A在销售中,最多的一次被拒绝了30多次(比起那些传奇也许不算什么,但如果你做过销售,你一定会懂)。为了一个订单,在零下30度的哈尔滨室外等了近三个小时,感动了客户,让客户觉得这么负责的合作伙伴会让他们特别放心,10多年了,他们合作的越来越好。

这就是态度,这就是坚持下的硕果。

二、间谍思维。

任何细节层面的蛛丝马迹他们都不会轻易放过,从极小的微弱优势上出发,直至找到对方的核心需求点。

我的同事B是一名把间谍思维运用到极致的顶尖高手。在一次客户谈判中,他听到了客户女儿填报高考志愿的事情。B同事前年刚刚为儿子报过志愿,并形成了一套自己的量化数据模型。全程帮客户把女儿报志愿的事情搞定,结果可想而知。

急客户之所急,想客户之所想,这是销售高手的必备技能。

销售高手经过学习、实践、感悟,形成了属于自己的一套思维模式,让自己的销售业绩远超他人。

无论他们有意识总结出来的,还是无意识中形成的,都是一个较为完整的系统。老鬼以个人经历来谈谈这套思维方式。

很多销售人员,每天疲于奔命的去寻找面对各种问题时如何处理。被自己目前面对的各种问题搞的焦头烂额。

客户针对产品、服务、价格等等的各种问题、刁难、疑义、异议的回应,成了他们思考的重点。而且还很委屈、很郁闷的说:这些问题就够挠头的了。哪里有时间去想其他的事情!

因此,无意识中成了问题解决型思维。潜移默化的认为,只要解决了客户的问题,就能够达成销售。

因此,销售高手,更注重在与客户沟通互动过程中各种铺垫、各种伏笔的引入。让客户根本没机会去难为我们!

例如,在给出客户报价的瞬间,就及时跟上一段“话术”,让客户明确知道这是“参考价”、“谈判的基础价格参考”,让客户明白还可以通过谈判来最终确定价格……

普通销售人员,却是像小学生交作业一样的递过去报价单,该跟进的话没有说出来!

1、提供的不是产品而是一套整体解决方案;

2、始终站在客户的角度考虑自己的利益;

3、持续坚持三条腿走路:新客户的开发、老客户的深度开发、老客户的转介绍,而优先顺序根据自己的特长和资源定;

4、把寻找优质客户资源放在工作第一位;

5、懂得借力使力不费力而不是蛮干;

6、相信只有成交才是帮助到客户;

7、坚持用销售提成的一部分回馈给客户;

8、把客户分类,比如理性果断、理性不果断、不理性果断、不理性不果断,不管怎么分法,总之把不同的客户用不同的方式跟进成交。

放在十年前,一个资深销售会告诉你很多所谓的“销售秘诀”,教给你朴哥揣摩对,比如不要一口气把自己的最低折扣报给客户、要学会欲擒故纵、要找销售团队互相打配合、用限时优惠刺激客户等等。

但是现在,信息不对称大大减少,商品同质化又如此严重。以前那些“小把戏”已经不够用了,能称得上销售最顶级的思维的只有一个:诚实。诚实加上自信,是最高阶销售的必备法宝。

到此,以上就是小编对于大型购物中心人力控制模式的问题就介绍到这了,希望介绍关于大型购物中心人力控制模式的1点解答对大家有用。

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