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网络原创品牌的关键因素及指标有哪些(网络原创品牌的关键因素及指标是什么)

时间:2023-12-23 18:30:46作者:购物资讯网 分类: 购物中心 浏览:742

网络原创品牌关键因素及指标

网络品牌的四个关键词

网络原创品牌的关键因素及指标有哪些(网络原创品牌的关键因素及指标是什么)

对于网络品牌来说,如果只是拍更漂亮的照片、把店面装修得更正式、收取更高的价格,只能说是九死一生。因为这只是网络品牌的表面。您还应该看到以下四个要点。

第一.创意

对在线原创品牌的忠诚度非常低。就像蜻蜓点水一样,从广州的一家网店,立刻点击到了新疆的一家网店。没有创意,你无法在一秒内抓住客户的眼球;如果抓不住眼球,就会浪费流量,失去转化率。如何通过图片和文字创造出令人心动的产品,是一门高深的学问。漂亮的图片只是最基本的要求。重要的是图片有灵魂、有创意。创造力绝对不是找几个大学刚毕业的美术师和文案就能完成的。创意的核心是“灵魂”,而不是表面的东西。

数据分析可以更精准地定位市场和客户,提取客户需求的核心点,然后交给商品部门进行灵活采购;然后进入创意策划阶段,像电视购物一样策划剧本、视觉策划和文案。最后交给营销策划、宣传人员做最后的收尾工作;同时,通过精准的数据分析,进行精准的宣传投放、宣传效果监测等。

创造力并不像想法那么简单。它是理性与感性的结合。这是团队的问题,而不是天才的想法。这个团队就是电商的CPU,而且还是双核的。只有做好了这一点,才能从一开始就创造溢价的可能性。否则的话,我们还是小偷。

第二。快速化

速度是电子商务的命脉,也是网络品牌的重要元素。在网络上遇到麻烦的实体品牌往往在速度方面非常不合格。实体企业规模一旦壮大,一切都要“稳定”,官僚主义就会滋生。在那里孵化电子商务,由于部门之间有层层审批和限制,速度简直就是一场噩梦。最终的结果是:网店装修很漂亮,但产品更新如蜗牛,发货和售后处理也如蜗牛。对于电商来说,对平台政策和活动的响应就像蜗牛,电商渠道的拓展就像蜗牛,网络营销活动的策划也像蜗牛。一切都很慢。

在线商店就像一个博客。更新产品意味着每天更新内容。如果没有更新的亮点,这个网上商店就难以为继。一瓶王老吉卖遍中国的故事不会发生在网络上。要想快,需要有激情有活力的团队,扁平化的组织架构,不漏掉任何信息,及时快速的反应,快速民主地解决突发事件。实体大品牌往往反应迟缓、拖沓,但如果线上品牌把“快”发挥到极致,相信很多实体品牌都会被远远甩在后面。

第三。灵活性

快速意味着灵活。地上爬行速度最快的动物是蛇,因为它灵活,灵活。要想快,线上品牌往往不能只靠产品驱动(因为产品驱动是卖现有的东西,而不是生产需要的东西),而必须回到产品生产的最上游,灵活改造生产流程和流程。小批量和多批次。在这方面,只有HM和ZARA是不错的实体品牌,其他的都表现平平。

第四。智力

这并不是说实体品牌不智能化,而是到了互联网上,智能化可以提升到一个更高级的水平。

情报必须依赖数据和技术系统。互联网可以跟踪记录顾客的一举一动,这为网络品牌提供了实体无法比拟的工具,即精准营销和精准CRM服务。

可以这样说:不了解数据,网络品牌就无法生存!

其实数据不仅仅是简单的统计分析报告,只是看销量、毛利率或者转化率。数据其实还可以做的更深入。让我举几个例子:

如果投放广告,利润金额是“单次点击成本”和“产品定价”的二元函数。这个函数是:MAX-PROFIT(最大利润)=M(CPC,价格)。

M代表功能,CPC=每次点击费用,Price=定价。你的点击成本越高,流量就越大,但广告费用也随之增加;你的定价越低,交易量就越高,但毛利率就降低了。在这个关系中,只有将经验数据代入公式中,才能找到你的广告策略的数据最优值。这其实是一个优化问题,不能单从广告的转化率来看。

再比如,我们能否根据历史数据做一个销售预测模型?支持这个模型的数据有:同类产品的过往销量、产品定价、广告预算、行业季节变化等,从而让我们的丝袜更加有数据分析的基础。

再比如,我们可以根据客户的购物记录对客户进行分类管理,定期进行精准的到货推荐,或者提供温馨的互动等等。这些都是基于客户数据的分析和运营,也需要强大的支撑。技术系统。客户的分类管理主要依赖于分类的基础,这往往需要数据和逻辑来判断。

例如,我们根据2个指标将顾客分为4类:1类是经常购物但对价格不敏感的人;2类是经常购物但对价格不敏感的人。第2 类是那些经常购物但通常只购买打折商品的人;第三类是不常购物但对价格不敏感的人。敏感的;第四类是那些不经常购物且只购买打折商品的人。

针对这四种不同类型的客户,CRM管理必须有不同的策略。

再比如,我们如何判断客户的忠诚度?是基于过去的购买还是最近的活动?或两者?这就需要完善一个计算忠诚度的指标公式。上面只是一个随机的例子,但它至少说明了数字化管理客户有很多技巧。

诊断:你在做品牌吗?

指标一:产品利润率

如果你连50%到100%的毛利率都做不到,那很难说你是在打造一个线上品牌。在某种程度上,品牌化与更高的价格密不可分。既然我们花那么多时间设计产品、提高质量、创意策划,我们就应该赚取更高的利润,否则我们就去做社会公益。

指标2:公司内部架构

如果公司里所有的员工都是客服、仓储、采购或者销售人员,顶多加上几个低素质的美工、设计师,那么线上品牌只是一个幌子。企业必须拥有一支专门致力于营销策划的资深团队和人才,否则品牌将如同无源之水。您可以查看您的电商外包服务公司有多少营销人员。

指标3:上游整合能力

如果你不能整合上游,你就只能以产品驱动,别人给你什么就卖什么。只有反向影响上游,甚至以其他方式控制上游工厂和生产,才能实现柔性快速生产,灵活应对前端需求变化。如果做不到这一点,在线品牌就会失去活力。

指标4:定价话语权

你跟平台上的服务员说,这是名牌产品,不能打这么低的价格来参加活动,但是服务员却笑得前仰后合,那你就惨了,因为在他眼里,你就是只是一个名牌产品。

真正的网络品牌是有姿态的。比如iPhone就永远不会参与聚划算。当然,这是一个极端的例子,但只要你在定价和威慑力上有一定的话语权,就说明你确实拥有了一个品牌的雏形。

指标5:交易量稳定

我始终认为,参与平台上的任何活动所产生的交易量都是计划外的营业收入,而不是正常的现金流。这些不稳定的交易量使我们无法预测未来的趋势。一个真正健康的网络品牌必须有良好稳定的交易量基础,而不是变化无常的基础。

指标六:客户忠诚度

如果50%的交易额是由老客户产生的,那么这个品牌就会非常健康;如果客户的口碑能为你带来另外20%的交易额,那就更完美了。真正的品牌是有号召力的,能够让顾客成为你的品牌使者,为你提供免费的沟通和宣传,因为顾客深刻认同你的品牌理念和产品特性,而不仅仅是低价的一夜情。

以上只是考虑在线品牌的试金石。它可能并不全面,但可以作为一个起点。

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