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购物中心新媒体绩效考核,购物中心新媒体绩效考核方案

时间:2024-10-16 14:31:06作者:购物资讯网 分类: 购物中心 浏览:0

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于购物中心新媒体绩效考核的问题,于是小编就整理了2个相关介绍购物中心新媒体绩效考核的解答,让我们一起看看吧。

现在网络发达,网购这么方便,媒体推广便捷?实体店如何生存经营?

做淘宝运营10余年,希望我的回答能帮助到你。

购物中心新媒体绩效考核,购物中心新媒体绩效考核方案

做生意就是”买进卖出“,为他人创造了价值,为他人提供了服务,从而体现了自身价值,顺便赚钱了。

电商也好,实体也好,只是生意中不同的销售渠道而已。只是近几年,随着互联网的发展,在中国网购网购已经成为了,人们购物的一种选择性非常多的购物方式。

如果你是要从事生意的,网购的销售渠道,你一定要接触,除非你经营的产品是非”拎包类”产品(人们购物的时候,通过拎包就能把商品带走)。

实体店还会分为地铺和商超,如果说你还在实体店打拼的话,建议商超,地铺店现在客流确实是已经越来越少了。

所以给题主的建议就是:实体店尽量选择在商超做,现在生意的渠道中一定要有网购这个渠道,顺便做好现在的社交电商,累积自己的客户群体。

实体店必须结合互联网思维才能更好的生存。

1.打造实体店品牌Ip。现在是Ip时代,没有独特的记忆点,顾客很难去你的实体店买东西。像文和友龙虾馆,茶颜悦色奶茶店就属于有自己的独有Ip。

2.打造实体店老板Ip,老板得有风格,得有所粉丝。老板得风格就是门店的风格,现在很多实体店的老板都在经营自己的Ip,比如微博,公众号,直播,网红等。老板火了,店自然也就火了。

3.注册一个实体店的抖音或者快手号,实体店必须嫁接直播,在直播平台创造好玩有趣,同时又跟店里的产品或服务有关的优质内容,吸引周边客户来店里参观体验。

4.管理上实行合伙人政策,把你的实体店打造成一个平台,员工不单单是员工,必须得是合伙人,这样员工就会把店当做自己的,效益就会提高。同时,还要采取客户也是合伙人制度,让优质客户成为合伙人,帮忙推荐业务,店面共享,合伙共赢,客户就会产生裂变。


零售是这几年变化最大的行业之一,现在的零售已经进入了实体店与互联网深度融合的时代了,传统的电商也在转型,实体店的运营也必须与线上结合,零售实体店运营主要有3个关键:

1、商品:在自己经营的商品品类中,线上商品的热度与流行也是实体店选品的重要参考依据,因此定时关注收集线上此品类商品的销售、价格数据和客户评价信息,是目前实体店经营的必要工作;

2、客户体验场景:举个例子,我的一个朋友开了数个连锁玩具店,专门设置了一块地方进行了温馨的装饰,在厂家的帮助下,教孩子体验益智玩具,举办各种活动,而且有让家长拍照发朋友圈的各个角度和背景设计,这样的结果是孩子、家长都有兴趣经常光顾,结合自己的小程序,每次活动都能带来不错的持续销售。所以不同类型的实体店,在设计自己的店面布局上,要改变过去仅仅是卖货场所的思维,将客户体验和配套服务的设计纳入其中,并且根据客户的意见反馈,不断调整布局,否则时间长了,客户的兴奋感也会淡漠;

3、客户流量:这是非常重要的环节,零售经营始终要关注的就是新客户的数量,老客户的复购以及平均客单价的变化,这三点构成了零售的业绩基础;而目前,许多线上的工具都可以支持到实体店通过线上社交发展和维护客户,促进和保障门店的流量:

推出客户优惠的措施和活动,吸引客户加入实体店自己的线上平台;

举办各种线上线下结合的促销、推新等活动,活跃、维护住老客户;

在老客户中发展最核心的客户,发挥其的主导作用,通过分销机制和提供必要的支持,让客户帮助推广,与客户结成利益共同体;

同时,在这个过程中,门店导购的角色自然也要发生变化,其主要的工作考核由过去的单纯销售额转变为销售、客户开发与维护的双重职责,通过培训和激励措施,导购发展和维护的客户就会成为门店的“私域流量”。

随着线上各种工具普及,完成上述工作变得并不复杂,成本也不高;这里的关键是新的零售观念的树立和敢于去尝试的勇气,为了自己的生存和发展,传统的线下零售思维和方式到了不得不改变的时候了。

优化实体店核心竞争力

“互联网思维”要能够灌输渗透到实体店内,其中最重要也最核心的,就是以取悦和迎合顾客为导向,注重跟顾客的“互动”,并结合互联网技术,将实体店逐渐优化改造成“数字店铺”。

在未来,我们实体店要生存,就要用互联网思维优化我们自身,以“专业、体验、服务”作为我们的核心基因,并以此提高实体店跟医院和电商分流顾客、共享市场的能力!移动互联网的快速普及和智能手机的大量应用,为移动互联网端的用户与我们线下实体店的整合带来了巨大的产业机会,甚至可以说,实体店对移动互联网顾客的成功整合将对PC互联网的电商造成很大冲击。

未来,实体店的终极模式,就是将实体店逐渐优化成“实体+智能”于一体的“数字店铺”,最终实现以移动互联网为主的线上线下的全渠道O2O商业模式。

所以,我们在管理方面,要善于整合这一代人的优势,让她们参与进来,采用“互动式”目标和绩效管理,结合互联网技术,构筑一个执行有力、同时也是快乐工作的年轻团队!

清洁服务生意不好,大数据时代清洁公司该如何变革?

《大数据时代:生活、工作与思维的大变革》作者肯尼思•库克耶和维克托•迈尔-舍恩伯格指出:

数据的方式出现了3个变化:

第一,人们处理的数据从样本数据变成全部数据;

第二,由于是全样本数据,人们不得不接受数据的混杂性,而放弃对精确性的追求;

第三,人类通过对大数据的处理,放弃对因果关系的渴求,转而关注相互联系。

一、人力资源管理系统应更加科学化、系统化

长期以来,清洁公司(物业保洁公司)多数招聘、人员晋升和激励都是基于主管感觉、个人经验和公司的价值观体系。

到此,以上就是小编对于购物中心新媒体绩效考核的问题就介绍到这了,希望介绍关于购物中心新媒体绩效考核的2点解答对大家有用。

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