近六个月来,“淘宝品牌”IPO的消息不断传出。除了韩都一舍实现了新三板上市——家的小目标外,其他品牌也瞄准了深交所和创业板:惠美集团、日博服饰、三只松鼠、良品铺子、林氏木业、阿福必备这波热潮的背后,是淘宝品牌大本营——阿里巴巴平台所布下的棋…
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首先,自有的物流体系决定(以百货,自营为主的京东,不仅扮演快递公司的角色,还但担当着一个重要的服务角色);
其次,他已经真正的要演变城网上超市的角色;
最后,最终的一点,就是企业价值核心缺少不了的:服务、服务、再服务!
一线没人愿意加班的,我买个手机,发货仓库就在本市市区,我在市区相邻旗县,陆运一个半小时吧,1.28下午四点付款,2.1预计收到,物流信息就昨天1.30更新了一下,捡货-打包-发往就昨天10:00-12:00两个小时的事儿,今天看还是发往状态,快22个小时了,春节假有限,你这么拖拉对得起你春节不停运的承诺嘛?真感觉恶心!
其实快递员早就抱怨了,就那么几天而已,每天都那么辛苦,谁不希望回家和家人团聚吃一顿饭呢!说的那些什么把家人接到身边,少数人吧,或者做做样子,我做客服的,接触了好几个快递都是这样说的
说是不停运,可是我前几天买的东西,到现在还没有送到。给客服打电话,竟然说,需要供应商先采购,时间需要一周。可是我买的是年货啊,一周以后都过年了,我还怎么用呢?京东客服竟然说赔偿我200个京豆,我晕,我稀罕这2块钱吗?对京东太失望了。打着不停运的噱头,结果也不给你送货。无语。
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